2022 թվականի ապրիլի 29-ին մեր ընկերությունը հաճախորդից հարցում ստացավ։ Սկզբում հաճախորդը ցանկանում էր գնել 1T սարդ-կռունկ։ Հաճախորդի կողմից տրամադրված կոնտակտային տվյալների հիման վրա մենք կարողացանք կապ հաստատել նրանց հետ։ Հաճախորդն ասաց, որ իրեն անհրաժեշտ է ամերիկյան չափանիշներին համապատասխանող սարդ-կռունկ։ Մենք հարցրեցինք հաճախորդին, թե ինչ նյութեր են նրանք օգտագործում բարձրացնելու համար, և հաճախորդն ասաց, որ դրանք օգտագործում է շինհրապարակում պողպատե խողովակներ բարձրացնելու համար։ Քանի որ նա այն գնել է իր սեփական ընկերության համար, նա ունի սարդ-կռունկների հստակ պահանջարկ։ Այնուհետև մենք հարցրեցինք հաճախորդին, թե երբ են նրանք օգտագործելու դրանք, և նրանք ասացին, որ դա որոշ ժամանակ կպահանջի և շատ շտապ չէ։
Այնուհետև, հաճախորդի իրական կարիքներից ելնելով, մենք նրանց ուղարկեցինք 1T և 3T գնանշումներ։սարդ-կռունկներՀաճախորդին գինը նշելուց հետո, նրանք հարցրին, թե կարո՞ղ ենք արդյոք տրամադրել թռչող զենքեր, և մենք թարմացրինք գինը՝ ավելացնելով թռչող զենքերը։ Հետագայում հաճախորդը այլևս չկապվեց մեզ հետ։ Սակայն մենք դեռևս կապի մեջ ենք մեր հաճախորդների հետ՝ ժամանակին կիսվելով մեր գործարքների կտրոններով և մեր սարդ-կռունկների արտադրանքի վերաբերյալ արձագանքներով։
Հաճախորդը չմերժեց և ասաց ինձ, որ չնայած նա գրեթե միշտ չէր պատասխանում, այնուամենայնիվ, իրեն ապրանքն էր պետք։ Հուսով եմ, որ մեր վաճառքի անձնակազմը կկարողանա անընդհատ թարմացնել այս ապրանքի վերաբերյալ թարմացումները։ Հաջորդող ժամանակահատվածում հաճախորդը խնդրեց մեզ տրամադրել CE և ISO վկայականներ, ինչպես նաև հարցրեց, թե արդյոք մենք ունենք շահագործման ձեռնարկ։ Հաճախորդը նշեց, որ այս նյութերը պետք է հաստատվեն տեղական բաժնի կողմից։ Հաճախորդի կարիքներին համապատասխան, մենք դրանք բոլորը ժամանակին տրամադրել ենք։ 2023 թվականին մեր ընկերությունը կրկին հարցրեց հաճախորդին, թե արդյոք նրանք պատրաստ են գնում կատարել, և հաճախորդն ասաց, որ դեռ որոշ ժամանակ է պետք։ Մենք շարունակում ենք պնդել, որ շարունակենք մեր ընկերության թարմացումները կիսել մեր հաճախորդների հետ։
Մինչև 2024 թվականի մարտի մի օր, երբ հաճախորդը հարցրեց մեզ, թե արդյոք մենք մարտկոցով աշխատող սարդ-կռունկ ունենք։ Մեր 1T և 3T մոդելներըսարդ-կռունկներԵրկուսն էլ մարտկոցով են աշխատում: Հաճախորդը խնդրեց մեզ թարմացնել 3 տոննա մարտկոցով աշխատող սարդ-կռունկի գնանշումը: Գնանշումը ստանալուց հետո հաճախորդը ցանկություն հայտնեց ավելին իմանալ 5 տոննա և 8 տոննա սարդ-կռունկների մասին: Մենք տեղեկացրինք հաճախորդին, որ 5 տոննա և 8 տոննա սարդ-կռունկները մարտկոցով չեն աշխատում իրենց բեռնամբարձունակության պատճառով, այլ միայն դիզելային և էլեկտրական: Հաճախորդը նշեց, որ իրեն նույնպես անհրաժեշտ են այս երկու տոննա սարդ-կռունկները: Վերջապես, հաճախորդը ընտրեց 8 տոննա էլեկտրական և դիզելային կրկնակի շարժիչով ապրանք և պատվեր տվեց մեզ մոտ:
Հրապարակման ժամանակը. Ապրիլի 23-2024
