2024 թվականի հոկտեմբերին մենք հարցում ստացանք Բուլղարիայի ինժեներական խորհրդատվական ընկերությունից՝ ալյումինե կամրջային կռունկների վերաբերյալ: Հաճախորդը ապահովել էր նախագիծ և պահանջում էր որոշակի պարամետրերին համապատասխանող կռունկ: Մանրամասները գնահատելուց հետո մենք խորհուրդ տվեցինք PRGS20 կամրջային կռունկը՝ 0.5 տոննա բեռնամբարձունակությամբ, 2 մետր թռիչքով և 1.5-2 մետր բեռնամբարձման բարձրությամբ: Առաջարկության հետ մեկտեղ մենք տրամադրեցինք ապրանքի վերաբերյալ կարծիքների պատկերներ, վկայագրեր և գրքույկներ: Հաճախորդը գոհ էր առաջարկից և այն կիսվեց վերջնական օգտագործողի հետ՝ նշելով, որ գնման գործընթացը կսկսվի ավելի ուշ:
Հաջորդող շաբաթների ընթացքում մենք կապ պահպանեցինք հաճախորդի հետ՝ պարբերաբար կիսվելով ապրանքի թարմացումներով: Նոյեմբերի սկզբին հաճախորդը մեզ տեղեկացրեց, որ նախագծի գնման փուլը սկսվել է և խնդրեց թարմացված գնանշում: Գնանշումը թարմացնելուց հետո հաճախորդը անմիջապես ուղարկեց գնման պատվեր (PO) և խնդրեց նախահաշիվ-ապրանքագիր (PI): Վճարումը կատարվեց կարճ ժամանակ անց:
Արտադրության ավարտից հետո մենք համակարգեցինք աշխատանքը հաճախորդի բեռնափոխադրողի հետ՝ անխափան լոգիստիկա ապահովելու համար: Բեռը ժամանեց Բուլղարիա՝ ըստ նախատեսվածի: Առաքումից հետո հաճախորդը խնդրեց տեղադրման տեսանյութեր և ուղեցույց: Մենք անմիջապես տրամադրեցինք անհրաժեշտ նյութերը և տեսազանգ կատարեցինք՝ մանրամասն տեղադրման հրահանգներ առաջարկելու համար:
Հաճախորդը հաջողությամբ տեղադրեցալյումինե դարպասային կռունկև որոշ ժամանակ օգտագործելուց հետո կիսվեցին դրական արձագանքներով՝ աշխատանքի պատկերների հետ միասին։ Նրանք գովաբանեցին արտադրանքի որակը և տեղադրման հեշտությունը՝ հաստատելով կռունկի պիտանիությունը իրենց նախագծի համար։
Այս համագործակցությունը ընդգծում է մեր հանձնառությունը՝ տրամադրել անհատական լուծումներ, հուսալի հաղորդակցություն և գերազանց հետվաճառքային աջակցություն՝ ապահովելով հաճախորդների գոհունակությունը հարցումից մինչև իրականացում։
Հրապարակման ժամանակը. Հունվար-08-2025
