Մոդել, BZ
Պարամետրեր `3T-5M-3.3M
Հաճախորդի բնօրինակ հարցման մեջ ամբարձիչների անհասկանալի պահանջարկի պատճառով մեր վաճառքի անձնակազմը հնարավորինս արագ կապվեց հաճախորդի հետ եւ ստացավ հաճախորդի կողմից պահանջվող ամբողջական պարամետրերը:
Առաջին շփումը հիմնելուց հետո հետագա հաղորդակցությունը շատ հարթ չէր: Այս ժամանակահատվածում մենք պատասխան չենք ստացել հաճախորդին ուղարկած համապատասխան հաղորդագրություններին: Մենք գիտենք, որ հաճախորդը դեռ կասկածներ ունի, ուստի մենք համբերատար ենք համարում համապատասխան դեպքեր հաճախորդին:
Հոկտեմբերին մեր ընկերությունը պարզապես արտահանեց դյուրակիր նատարան կռունկ դեպի Խորվաթիա: Այս պահին դա եղել է կես ամսվա ընթացքում `հաճախորդի հետ վերջին շփումից ի վեր: Այսպիսով, մենք հաճախորդի հետ կիսեցինք Door Muse Water Bill- ը Խորվաթիա արտահանման համար: Վերջապես պատասխան ստացա հաճախորդից. Նրան պետք է 3 տոննա cantilever կռունկ, որի 5 մ երկարությամբ եւ 4,5 մ բարձրություն: Քանի որ հաճախորդը օգտագործում է այն մետաղական նյութեր բարձրացնելու համար, այլ հատուկ պահանջներ չկան: Այսպիսով, մենք հաճախորդներին տրամադրում ենք սովորական մոդելBz jib ամբարձիչ.
Գնանշումից հետո երկրորդ օրը մենք անհապաղ խնդրեցինք հաճախորդին, եթե կասկածներ ունենային մեր մեջբերման վերաբերյալ: Հաճախորդը մտահոգություն հայտնեց որակի խնդիրների համար: Ես նաեւ առաջարկեցի ձեռք բերել Cantilever- ի ամբարձիչ դեպքեր, որոնք մեր ընկերությունը նախկինում վաճառել է Խորվաթիա կամ հարեւան երկրներ: Մենք ներկայացրել ենք ավստրալացի հաճախորդների հետադարձ կապը սլովենացի հաճախորդներից ձեռք բերելուց հետո, ի պատասխան նրանց կարիքների: Եւ տեղեկացրեք հաճախորդին, որ կարող է տրամադրվել Cantilever- ի բեռնաթափման ծանրաբեռնվածությունը:
Դրանից հետո Հաճախորդը մեզ տեղեկացրեց, որ նրանց պետք է EORI համարը (անհրաժեշտ գրանցման համարը ԵՄ երկրներից ներմուծման եւ արտահանման համար): Սպասման ընթացքում հաճախորդը հայտնաբերեց, որ մեր նկարներում 4,5 մ-ի Cantilever ամբարձիչի բարձրությունը բարձրացնող բարձրությունն էր, իսկ հաճախորդը պահանջեց ընդհանուր 4.5 մ բարձրություն: Հետագայում մենք ինժեներին խնդրեցինք փոփոխել հաճախորդի համար գնանշումը եւ նկարները: Հաճախորդը ERI համարը ստանալուց հետո նրանք մեզ համար պատրաստեցին 100% կանխավճար:
Փոստի ժամանակ, Փետրվար -19-2024
