Այս հաճախորդը հին հաճախորդ է, որը մեզ հետ աշխատել է 2020 թվականին: 2024 թվականի հունվարին նա մեզ էլեկտրոնային նամակ ուղարկեց՝ նշելով եվրոպական ոճի ֆիքսված շղթայական ամբարձիչների նոր խմբաքանակի անհրաժեշտության մասին: Քանի որ մենք նախկինում հաճելի համագործակցություն ենք ունեցել և շատ գոհ ենք եղել մեր սպասարկումից և արտադրանքի որակից, ես անմիջապես մտածեցի մեզ մասին և որոշեցի այս անգամ կրկին համագործակցել մեզ հետ:
Հաճախորդն ասաց, որ իրեն անհրաժեշտ է 32 եվրոպական ոճի վերանորոգումշղթայական ամբարձիչներ5 տոննա բեռնամբարձունակությամբ և 4 մ բարձրությամբ։ Մենք տրամադրում ենք գնանշում՝ հիմնվելով հաճախորդի կարիքների վրա։ Գնանշումը ստանալուց հետո հաճախորդը հարցրեց մեր արտադրանքի չափերի մասին։ Նա ասաց, որ սահմանափակ տարածքի պատճառով արտադրանքի չափերի վերաբերյալ խիստ պահանջներ կան։ Այսպիսով, մենք կրկին հարցրեցինք հաճախորդին, թե ինչ նպատակի համար է այն ծառայում, և նրանք ասացին, որ պետք է փոխարինեն իրենց ամորտիզատորը և ուղարկեցին մեզ լուսանկարներ։
Հաճախորդի իրական կարիքները տեսնելով՝ մենք պարզեցինք, որ արտադրանքը չի կարող բավարարել նրանց կարիքները։ Հաճախորդները պետք է փոխեն իրենց օգտագործման տարածքը։ Կամ մենք կարող ենք փոփոխել պլանը՝ հաճախորդի պահանջներին համապատասխան։ Սակայն պլանը փոխելուց հետո գինը կարող է բարձրանալ։ Մեր առաջարկները լսելուց հետո հաճախորդը խնդրեց մեզ թարմացնել իրենց գնանշումը և գծագրերը՝ հատուկ դիզայնի համար։ Հաճախորդի կարիքներին հիմնված գնանշում տրամադրելուց հետո, գնանշումը չի համապատասխանում հաճախորդի նկատառումներին։ Հաճախորդը նշեց, որ կարող է փոփոխել իր տարածքի դիզայնը, որպեսզի կարողանա ընտրել սովորական եվրոպական ոճի շղթայական ամբարձիչ։
Հաշվի առնելով օգտագործման իրական իրավիճակը, հաճախորդը խնդրեց մեզ տրամադրել իրեն 8 դդմի գինը, որպեսզի նախ կարողանա դրանք գնել փորձնական շահագործման համար: Եթե ամեն ինչ լավ ընթանա, դիտարկենք մնացած 24 դդումները SEVENCRANE-ից գնելու հնարավորությունը: Մենք հաճախորդին ուղարկեցինք անձնական հայտը, և նրանք մարտի սկզբին անմիջապես վճարեցին ամբողջ գումարը: Ներկայումս հաճախորդի դդումը արտադրության մեջ է և շուտով կավարտվի տեղափոխման համար:
Հրապարակման ժամանակը. Մարտի 28-2024
